Kommunikation und Führung in der Pflege - gewusst wie
Stärken erkennen, Kompetenzen schärfen, Verhaltensmuster durchbrechen. Spielerisch einfsch kommunizieren - nie wieder Psycho-Spielchen
| Auflage | 2022. 144 S. 24 cm |
| Seiten | 131 S. |
| Verlag | Schlütersche Verlagsges. |
| ISBN | 9783842608740 |
| Artikel-Nr. | 516984 |
Lieferzeit ca. 5 Werktage
Produktbeschreibung
Wer führt, muss kommunizieren - und sieht sich
dabei vielen Situationen und höchst unterschiedlichen
Gesprächspartnern gegenüber. Da entwirft die
"Drama-Queen" ein Schreckensszenario, der "Feldherr"
droht und der "Miesmacher" murrt.
Dieses Buch hilft weiter: Wer Gespräche flexibel angeht,
also die konkrete Situation berücksichtigt und den
"Charakterkopf" richtig erkennt, kommt zügig weiter. Er
kann Kritik treffender formulieren, Retourkutschen
ausbremsen und Widerstände entschärfen.
dabei vielen Situationen und höchst unterschiedlichen
Gesprächspartnern gegenüber. Da entwirft die
"Drama-Queen" ein Schreckensszenario, der "Feldherr"
droht und der "Miesmacher" murrt.
Dieses Buch hilft weiter: Wer Gespräche flexibel angeht,
also die konkrete Situation berücksichtigt und den
"Charakterkopf" richtig erkennt, kommt zügig weiter. Er
kann Kritik treffender formulieren, Retourkutschen
ausbremsen und Widerstände entschärfen.
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