Dieser bewährte Leitfaden erleichtert den Alltag für Qualitätsbeauftragte in der Pflege ganz erheblich. Kurz und kompakt vermittelt er alle notwendigen Kenntnisse: tägliche Aufgaben, Auswertungen, Statistiken, Informationsbeschaffung, Mitarbeiterführung, Planung und Organisation. In der 3. Auflage sind alle Informationen wieder auf dem neuesten Stand.
Die Stärke des Buches liegt im hohen Informationsgehalt. Sonja Fröse beschreibt eine Vielzahl der komplexen Themen, mit denen sich Qualitätsbeauftragte im Alltag beschäftigen müssen. Neue Qualitätsbeauftragte sowie Pflegende, die überlegen, Qualitätsbeauftragte zu werden, profitieren von diesem Buch. Sie erhalten eine sehr gute Hilfe, um sich ein Bild vom Berufsfeld zu machen oder im neuen Berufsfeld zurechtzukommen.