Der nachhaltige Erfolg von Krankenhäusern im heutigen Versorgungs- und Marktumfeld ist maßgeblich von der gelungenen Integration medizinischer und wirtschaftlicher Ziele abhängig. Neben der Verpflichtung auf medizinische Qualität und Effizienz besteht der zweite wichtige Grundpfeiler in einer konsentierten Ethik und dem damit verbundenen gegenseitigen Verständnis von Sprache, Werten und Zielen der Arbeit von Medizin und Management.
Es ist belegt, dass die Mehrzahl der Mitarbeiter nachhaltig nicht durch wirtschaftliche Anreize, sondern primär durch Vermittlung von Werten und Sinn zu Höchstleistungen motiviert werden können. Die in vielen Krankenhäusern ausgeprägten Verständnisprobleme zwischen Management, Ärzteschaft und Pflege, kombiniert mit einer meist schwach entwickelten Führungs- und Unternehmenskultur sind somit auch für den wirtschaftlichen Erfolg von Nachteil.
Ethikmanagement im Krankenhaus vermittelt konkrete Methodik-Bausteine, um eine konsentierte Wertekultur im Sinne eines Managements von Ethik zu entwickeln. Ethik ist dabei nicht wie häufig vermutet ein Luxus wirtschaftlich unabhängiger Krankenhäuser, sondern stellt vielmehr einen Baustein dar, der gerade bei Mittelknappheit und verstärktem Wettbewerb den Impuls für den heilenden Umschwung und die Höchstleistung aller Akteure bieten kann.
Das Praxisbuch wendet sich an Führungskräfte und Berater, die gezielt die Unternehmenskultur von Krankenhäusern verbessern wollen, um für Patienten, Mitarbeiter und den wirtschaftlichen Betrieb ein erfolgreiches Fundament zu legen.