Im heutigen überlasteten Gesundheitssystem, das von häufigem Stress, Depression und Burnout geplagt ist, bietet dieses Buch all denen, die im Gesundheitswesen tätig sind, einen Kurswechsel an. Es beschreibt, wie man in seinem Beruf Freude, Erfüllung, Wohlbefinden und Widerstandsfähigkeit einbaut. Youngson berichtet von seiner eigenen Verwandlung von einem distanzierten Klinikarzt zu einem Verfechter der menschlichen, auf den gesamten Patienten konzentrierten Betreuung, manchmal bewegend, manchmal komisch, aber immer absolut ehrlich. Sein Buch leistet einen mitfühlenden und einfühlsamen Beitrag über das Gesundheitssystem, dass sowohl bei den Patienten als auch den Praktikern auf der gesamten Welt versagt. Indem er die Fortschritte auf dem Gebiet der Neurowissenschaften und der Positiven Psychologie skizziert und die Kraft der wertschätzenden Befragung nutzt, vermittelt Youngson in einer klaren und einfachen Sprache, wie Personen aus dem Gesundheitswesen ihre Herzen kräftigen, die Eigenschaften der mitfühlenden Fürsorge erlernen und die institutionellen Einschränkungen überwinden können, um die Patientenfürsorge zu verwandeln und ihre Berufung wiederzufinden. Das Buch ist geeignet für Fach- und Führungskräfte aus dem Gesundheitsbereich, StudentInnen, PatientInnen und allen, die sich dafür interessieren, das Gesundheitswesen wieder menschlicher zu machen.