Auflage | 1. Auflage, 2019 |
Verlag | Urban & Fischer Verlag - Fachbücher |
ISBN | 9783437098550 |
Ob in Klinik oder Praxis - dieses Buch sollte jeder praktizierende Arzt lesen.
Das Werk informiert Sie über die sog. 'GFK-Methode ('gewaltfreie'Kommunikation) in Verbindung mit resourcen-orientierter Kommunikation. Dabei geht es darum, auch in einem nur kurzen Gespräch zwischen Arzt und Patienten ein Vertrauensverhältnis aufzubauen, Missverständnisse auszuschließen und ggf. mögliche Konflikte zu lösen. Das Trainings- und Arbeitsbuch vermittelt zudem das Prinzip 'MinMax' - minimale Intervention, maximale Wirkung.
Von der 'Vier-Schritte-Kommunikation' bis zur Teamkommunikation oder Gesprächsführung in schwieirgen Situaationen, sind alle Bereiche abgedeckt. Fallbeispiele machen die Inhalte lebendig und praxisnah.