Wie sich Primary Nursing als beziehungsorientiertes Modell in der ambulanten Langzeitpflege konkret umsetzen lässt und welche pflegerischen und wirtschaftlichen Auswirkungen zu erwarten sind, zeigt eine erstmals im deutschsprachigen Raum durchgeführte pilotierte Interventionsstudie. Ein Praxisstandard samt Erläuterungen liefert Pflegepersonen und Führungskräften wichtige Anhaltspunkte zur Umsetzung des Pflegesystems.