Das sichere Krankenhaus

Die zunehmende Komplexität der Medizin mit einer Vielzahl am Behandlungsprozess beteiligter Professionen birgt viele Risiken. Ein systematisches Risikomanagement bietet, gemeinsam mit dem Qualitätsmanagement, die Möglichkeit, in der Organisation eine Kultur des Lernens aus Fehlern zu entwickeln und Behandlungsprozesse für Patienten und Mitarbeiter sicherer zu gestalten. Dieser Leitfaden beschreibt den Aufbau und die Methoden des Risikomanagements für Einrichtungen des Gesundheitswesens aus betriebswirtschaftlicher, juristischer und medizinisch-pflegerischer Sicht.